Fragen & Antworten
Was sind Investitionskosten?
Investitionskosten sind Ausgaben, die ein Pflegedienst tätigen muss, um den täglichen Betrieb sicherzustellen. Dazu gehören zum Beispiel die Anschaffung von Fahrzeugen und die notwendige IT-Ausstattung.
Da sich die Pflegekassen nicht an diesen Kosten beteiligen, sind sie nicht in den normalen Pflege-Vergütungen enthalten. In unserer Region (Baden-Württemberg) sind wir daher berechtigt, diese Kosten anteilig in Rechnung zu stellen.
Das Wichtigste für Sie zusammengefasst:
- Nur bei Grundpflege: Wir erheben Investitionskosten ausschließlich für Leistungen aus der Grundpflege (z. B. Körperpflege).
- Kostenfrei bei Behandlungspflege: Wenn wir „nur“ für medizinische Leistungen zu Ihnen kommen (z. B. Verbandwechsel, Medikamente oder Kompressionsstrümpfe), fallen keine Investitionskosten für Sie an.
- Wirtschaftlichkeit: Diese Umlage ist gesetzlich geregelt und ermöglicht es uns, als ambulanter Dienst wirtschaftlich zu arbeiten und unseren Mitarbeitern faire Bedingungen zu bieten.
Was ist eine Verwaltungspauschale?
Eine professionelle Versorgung findet nicht nur direkt bei Ihnen vor Ort statt, sondern erfordert auch eine sorgfältige Organisation im Hintergrund. Um diesen Aufwand für Sie transparent darzustellen, erheben wir eine monatliche Verwaltungspauschale.
Diese deckt unter anderem folgende Leistungen ab:
- Koordination: Die lückenlose Planung Ihrer Einsätze und die Abstimmung aller Abläufe.
- Kommunikation: Der regelmäßige Austausch mit Ihren behandelnden Ärzten, Apotheken und Kostenträgern.
- Dokumentation: Die rechtssichere Bearbeitung und Verwaltung aller pflegerelevanten Unterlagen.
Mit dieser Pauschale schaffen wir die Basis für eine strukturierte, verlässliche und hochwertige Versorgung, auf die Sie sich jederzeit verlassen können.
Bei Fragen sind wir gerne persönlich oder telefonisch für Sie da.